슈퍼호스트는 광고가 아니라 검색 우선순위 + 게스트 신뢰의 ‘비물질 자산’입니다. 평균 매출 +34.5% (PriceBnb 분석 n=1,012). 그런데 호스트 22.4%만 슈퍼호스트입니다. 6개 조건 중 한두 개에서 떨어집니다.
6가지 조건과 합격률
| 조건 | 기준 | 합격률 |
|---|---|---|
| 1. 전체 평점 | 4.8+ (연간) | 52% |
| 2. 응답률 | 90%+ (24h 내) | 71% |
| 3. 취소율 | <1% (연간) | 88% |
| 4. 완료 예약 수 | 10건+ 연간 또는 3박+ 100건 | 81% |
| 5. 평가 횟수 | 예약 50%+ 평가 received | 65% |
| 6. 4분기 연속 유지 | 1·4·7·10월 모두 조건 충족 | 34% |
가장 떨어지기 쉬운 항목 Top 3
- 4분기 연속 유지 (66% drop) — 한 분기 평점 4.7로 떨어지면 1년 박탈. 시즌 손님 빠지는 분기에 주의.
- 평점 4.8+ (48% drop) — 한 게스트의 3점 후기가 전체를 끌어내림. 청결·체크인·응대 3대 항목 집중 관리.
- 평가 받기 50%+ (35% drop) — 후기 부탁 메시지 한 줄로 +18pp 응답률 향상.
호스트 ToDo (분기별)
- 분기 시작 1주일 안에 슈퍼호스트 dashboard 점검 (Airbnb > 인사이트)
- 응답률 떨어지면 자동 메시지 템플릿 즉시 적용
- 4점 이하 후기는 항상 공개 답글 (다음 손님이 본다)
- 분기 끝 1주일 전 ‘후기 부탁드려요’ follow-up
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출처: Airbnb Superhost 공식 기준 (2026-05 기준) + PriceBnb 호스트 분석 (n=1,012). 합격률은 표본 기반 추정치이며 실 시장 분포와 다를 수 있습니다.